Datenschutzerklärung


Die FlunderLabs GmbH, Löwestraße 25, 10249 Berlin (nachfolgend „FlunderLabs, wir, uns, unser") betrachtet den Schutz Ihrer Daten als integralen Teil der eigenen Leistung. FlunderLabs möchte Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wann bei Nutzung unseres Dienstes (nachfolgend „Cling") Daten erhoben werden, wofür diese benötigt und an wen sie weitergegeben werden. Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter cling.com/datenschutz ​und cling.com/legal abgerufen werden.​

1. Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

1.1 Die Datenschutzerklärung erfasst den Umgang von FlunderLabs mit personenbezogenen Daten, die beim Besuch der Webseite cling.com und der Nutzung von Cling anfallen.​​

1.2 FlunderLabs ist die alleinige verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts für die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung (im Folgenden: Datenverarbeitung). Nähere Angaben finden Sie im Impressum der Webseite.

1.3 FlunderLabs bietet Cling zunächst in einer Testphase an. Die Datenerhebung kann während dieser Phase noch von der des regulären Betriebes abweichen. Für den regulären Betrieb gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung, auf die FlunderLabs zum Ende der Testphase hinweist.

2. Datenverarbeitung durch FlunderLabs

2.1 Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies technisch erforderlich ist. Eine weitergehende Nutzung, etwa zu Zwecken der Werbung, ist ausgeschlossen.

2.2 Beim reinen Besuch der Webseite werden keinerlei personenbezogene Daten erhoben.

2.3 Um Cling zu nutzen, ist die Registrierung eines Nutzer-Accounts erforderlich. Hierfür müssen Sie über einen Google-Account verfügen. Im Rahmen jedes Logins wird zur Authentifizierung Ihre IP-Adresse gespeichert. Der Einsatz von Cookies (siehe hierzu Ziffer 4 und 5) sowie Log-Files (siehe Ziffer 6) wird nachfolgend dargestellt.

3. Intercom

Wir nutzen die Dienste von Intercom Inc., 55 2nd ST, 4th Floor, San Francisco, CA, 94105, USA (im Folgenden „Intercom“) für unseren Helpdesk, um Sie entweder per E-Mail oder durch Nachrichten innerhalb von Cling zu kontaktieren. Hierzu übermitteln wir bestimmte Informationen über Sie (wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Anmeldedaten sowie Informationen über Ihre Nutzung von Cling) an Intercom. Intercom kann diese Informationen unter Umständen um weitere öffentliche zugängliche Informationen über Sie, wie etwa Adresse, Arbeitgeber, Berufsbezeichung, Fotos, Websiten-Adressen, Profildaten aus sozialen Netzwerken ergänzen, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Für mehr Information über die datenschutzrechtlichen Prozesse von Intercom besuchen Sie bitte: https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

4. Newsletter

Um sich für unseren Newsletter zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir verwenden diese zunächst, um Ihre Bestellung zu verifizieren und anschließend für den Versand des Newsletters. Weitere Daten werden dabei nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zustellung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf den entsprechenden Link zur Abbestellung im Newsletter klicken.

5. Cookies

5.1 Wir setzen sowohl auf unserer Webseite als auch im Rahmen von Cling Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die dem Browser des Besuchers übermittelt wird. Es kann keine Viren enthalten und keine Informationen aus Ihrem PC ausspionieren. Wenn Sie in Ihrem Browser die Verwendung von Cookies zulassen, stellt dies keine Gefahr für Ihren Rechner dar. Im Rahmen des Besuchs werden technisch notwendige Cookies gesetzt, sowie solche zur Webanalyse und Optimierung der Webseite.

​5.2 Technisch bedingt werden sog. Session- und Persistent-Cookies verwendet. Das Session-Cookie ist für den Aufbau und Erhalt der Verbindung zu unserer Webseite technisch notwendig. Das von uns gesetzte Persistent-Cookie beinhaltet keine persönlichen Daten, sondern hinterlegt bei der Authentifizierung im Rahmen des Login lediglich die Information, dass ein erfolgreicher Login stattgefunden hat. Beim Schließen Ihres Browsers wird dieses Cookie automatisch gelöscht und ist nicht mehr auf der Festplatte gespeichert. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Speicherung von Cookies verhindern. In diesem Fall kann Cling allerdings nicht mehr genutzt werden, die Webseite ist hingegen weiterhin voll nutzbar.

5.3 Das verwendete Webanalyse-Cookie wird nachfolgend dargestellt.

6. Google Analytics

6.1 Auf unserer Webseite und in Cling wird zudem Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von Webseite und Cling durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

6.2 Ihre IP-Adresse wird jedoch vor Übertragung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf unserer Webseite und in Cling aktiv. Im Rahmen der Auswertung wird Ihre Account-ID in pseudonymisierter Form übermittelt, so dass Google eine Zuordnung Ihrer Aktivitäten, aber keine Identifikation möglich ist. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Reports über die Nutzung unserer Website und von Cling zusammenzustellen und um verbundene Dienstleistungen gegenüber FlunderLabs zu erbringen.

6.3 Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse sowie die pseudonymisierte Account-ID wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls Funktionen dieser Webseite und von Cling nicht vollständig nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6.4 Der jeweilige Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Webseite bzw. Cling und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem unterbinden, indem Sie ein Opt-Out-Cookie setzen, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten verhindert. Hierzu klicken Sie auf diesen Link: Google Analytics deaktivieren

6.5 Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren: www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de

7. Log-Files

Sowohl beim Besuch unserer Webseite als auch bei der Nutzung unseres Dienstes speichern wir automatisch ein Log-File, das die folgenden Informationen enthält: Zeitstempel, Methode, Request-URL, Größe, Status, Antwortgröße, User Agent, Remote-IP, Referer, Server-IP und Request-Parameter.

8. Social-Login

8.1 Der Login in den Nutzer-Account kann auch über einen bestehenden Social-Account erfolgen. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Sie auf die Seite der Social-Plattform weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren dortigen Nutzungsdaten anmelden können. Durch Ihre Anmeldung kommt es zum Datenaustausch von Cling mit der Social-Plattform. Dabei erhalten wir die folgenden Informationen aus Ihrem Profil: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse.

8.2 Wir nutzen nur die Daten, die wir benötigen, um Sie als Nutzer zu identifizieren. Dies sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind für die Vertragsdurchführung zwingend erforderlich.

8.3 Weitere Informationen zur Social-Anmeldung und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformbetreiber:

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA
Nutzungsbedingungen: www.google.com/intl/de/policies/terms/
Datenschutzhinweise: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9. Informationssicherheit

Wir sichern unsere Webseite, unseren Service und unsere sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sämtliche Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.

10. Berichtigung, Sperrung oder Löschung

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

11. Ansprechpartner für den Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften oder für Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Andreas Hermann
FlunderLabs GmbH
Löwestraße 25
10249 Berlin

Tel.: +49 30 76583284
Fax: +49 30 76583339
E-Mail: datenschutz@cling.com; privacy@cling.com

Stand: August 2017